口コミを見て初めて行きました。院長と対話をした時に信頼が築けなそうという事で今後の来院をお断りされてしまいました。以前にもあるそうです。

 

 

（担当の施術者より）

 

この度、当院はじまって以来のグーグル口コミの低評価を受けました。

 

当初この口コミにわざわざ触れる必要はないかと考えておりましたが

 

当院の診療に対しての考え方などをエクラムを知らない方々に知っていただく為の良い機会だと思い

 

問診・診察の当時の経緯なども絡めながらお伝えしていきます。

 

 

５６さんはこれまで長く病院受診を続けてこられましたが、病状が変わらず当院へ予約の連絡をされたと記憶しています。

 

また電話の際にご自身の症状が様々あるとも言っておられました。

 

５６さんとやりとりする上で１番問題に感じたのは、治してほしいはずなのに問診票に名前しか書かずに提出してきたこと。

 

すかさずスタッフも症状の時系列記載と該当する症状に〇をつけてほしいと提案したのですが、病名を一つ書いたのみでまた提出。

 

スタッフもこれ以上のやりとりを困難に感じたのか名前と病名のみの問診票記載で診察がスタート。

 

私も分かる範囲で問診票の再度記載をお願いしたのですが

 

 

「字が小さくて読むのがめんどう」

 

「メガネを忘れたから字が見えない」

 

「なぜこれまでの病気のことも伝えなきゃいけないのか」

 

 

など、自分勝手な言動が際立っていました。

 

その後、５６さんとは信頼関係を築けないと判断したので今後の診療を断りました。

 

 

サービス業では

 

 

「お客様は神様」

 

 

という考えがいまだに根強いと感じています。

 

私はこの言葉の意味を自分なりに解釈すると

 

数あるお店の中からお客様の貴重な「時間」と「お金」を使って来てもらっている。

 

 

わざわざお客様からアクションをしてくれていることに対しての感謝の意。

 

 

こう理解しています。

 

その行動に対して我々は結果をもたらすことで対価を得ることが出来る。

 

 

これがエクラムに来院して頂いている患者さんに対しての想い。

 

 

その上で問診票に充分な記載もなく、改善していく為の協力が得られなければ結果をもたらすことなど到底困難となります。

 

 

患者さんは困っているからアクションしてくれている。

 

我々はそのリアクションとして問題を解決し喜んでもらいたいから治療する。

 

 

この互いの立場を理解した行動は最低限、必要なのではないでしょうか。

 

 

今回は残念な結果となりましたが

これまでも、これからも我々を必要とし、治していくことに協力的な方々へは誠実に応えていきたいと思います。

 

 

昨年、顎関節症になりました。

歯科医院ではマウスピースを作る治療、

接骨院では電気治療をしてもらいましたが治らず、

時間が経って顎がロックしてしまい、

物を噛むのも痛い状態でしたが、

 

「もうできることはないから様子を見るしかないと思います」

 

と両医院で言われ、もう一生このままだったらどうしよう、、

と思っていた時にエクラムさんに出会いました。

 

顎の動きを丁寧に見てくださって、

私にもわかりやすいように鏡で動きを見せてくださったり

写真に撮って教えてくださって、

そんな細やかな説明に最初から安心感をいただきましたが、

 

私の場合は顎関節症が肩甲骨、肩、首のズレからきていることを教えてくださってそれが目から鱗でした！

 

顎関節症と一緒に、肩甲骨〜首も良くなっていきますよ！と言ってくださってものすごく心強かったです。

 

今１ヶ月程お世話になっていますが、

物を噛んでも痛くなくなり、まだ口を開く時の痛みは少し残っていますが

ミニトマトをパクっと食べれるくらいに開くようになって、

数ヶ月ぶりに痛みのない食事の時間を過ごせて感激しています！

 

そしてもう何年も続いている肩こりと、首の出っ張りも良くなってきているのを施術の度に感じています。

 

顎関節症の治療をしていただいている時に、

頭痛や生理のことを相談して、鍼治療もしていただくことになりました。

（先生は穏やかですごく話しやすいので色んなことを相談しやすいのです。）

 

他の方も書いていらっしゃいましたが、

すぐに足も体もポカポカして、

初めての鍼治療でしたがリラックスして受けることができました。

室内もアロマの香りが心地良いです。

 

鍼治療を２回し終わった後にビックリしたのが、

いつのまにか頭痛が出なくなっていたことです。

もう一年以上頭痛が頻発していたのに本当にビックリでした。

生理の時に年々経血量が増えて塊なども多く出ていたのですが、

鍼治療後にきた生理はその塊もかなり少なくてビックリで、、！

 

長くなってしまいましたが、顎関節症から始まり、

なんとなく気になっていた体の不調も全部相談できて

親身に診てもらえて結果も出してもらえるので、

エクラムさんは本当にすごいと思います！

 

スタッフのみなさんもいつも朗らかで優しくて居心地が良いので、

なにか体の不調が気になっている方にはぜひオススメしたいです！

 

先生、みなさん、いつも本当にありがとうございます(^^)

これからもよろしくお願いします。

 

 

（担当の施術者より）

 

mimimimimiさん患者さんの声、グーグルの口コミ投稿ありがとうございます。

 

常に明るく朗らかなmimimimimiさん

満足に物を噛めない状態で来院したのにそれを感じさせない振舞いには、毎回尊敬の念すら抱いております。

 

いつもありがとございます。

 

前途にもあるようmimimimimiさんは物を噛むのも困難な状況。

 

また肩コリ・頭痛にも悩まれていました。

 

エクラムに来院するまでは医科クリニックでマウスピース

接骨院では電気治療と現代医療で考えられる全てを試しておられました。

 

私が彼女に伝えたかったのは、

 

 

「原因に対しての治療をしていますか？」

 

 

ということ。

 

マウスピースは、原因への治療ではなく痛みの部位に負担がかからないような緩衝材。

 

電気治療に至っては痛めた部位への消炎・除痛目的で原因には何も触れていない。

 

これで治る見込みなんてありますかね？

 

mimimimimiさんが私に絶大な信頼を置き、自分の子どもまで診療を受けさせるに至った理由は

 

 

おそらく「なぜ！？」

 

 

に応えられたこと。

 

そして彼女の望む結果（痛みのない生活）をもたらすことが出来たことへの信頼。

 

それからは顎関節症のみならず、センシティブな疾病までご相談いただけるようになりました。

 

mimimimimiさんが

 

「安心して信頼できる先生にめぐり会えて良かったです」

 

と褒めて頂きましたが、

 

我々だって大事なお子さんを紹介するほど信頼してくれていることをとても嬉しく思っています。

 

これからも精一杯、mimimimimiさんを診て、その都度自分の頭で考えmimimimimiさんが良い生活を送れるよう診療に励んでいきます。

小学校低学年の息子の咳チックが長い間気になっていて、

小児鍼が効果あるかもと思い伺いました。

先生からは何回か通ってほしいと最初に言われました。

３回頃から変化があり５回通った今では咳はほぼ出なくなりました。

２秒に１回程度チックの症状が出るという今までで１番酷いタイミングで通い始め、

刺さない鍼で本当に良くなるのか正直半信半疑でしたが、本当に通って良かったです。

鍼治療を始めた直後の検診で逆子がなおりました！！

産院では２５ｗの頃から逆子と言われ、まだスペースもあるので様子を見ましょうとのことで逆子体操等の指導はありませんでした。

ですが、赤ちゃんのためにも自分の身体のためにも逆子をなおしたいと思い、先生に相談したところ、すぐに鍼治療の予約を入れてくれました。

私の体調を確認しながら、１時間半程ゆっくり時間をかけて、施術してくれるので怖さも不安さもなく安心してお願いできました。
逆子治療はできるだけスペースがある早い段階でするのがいいとの事なので、迷っているママさんがいたら一度相談してみるのをおすすめします♫

 

 

（担当の施術者より）

A suさん患者さんの声、グーグルの口コミ投稿いただきありがとうございます。

 

１回の鍼治療で結果に繋がり私もホッとしています。

 

また施術中もお腹の赤ちゃんが活発に動き出している事を確認頂き驚かれていたのも印象的でした。

 

これは逆子を含めた「マタニティケア」での治療では良くある事で

 

ママのカラダが鍼治療で気が巡りスッキリし健康的になる。

 

そのママのお腹にいる赤ちゃんも居心地が良くなり活発に動き出す。

 

双方にとってこんな健康的なサイクルでマタニティライフを過ごしてもらう事が可能になります。

 

このように希少性×貢献性＝価値のある治療を東洋医学でも実現出来ます。

 

 

 

ご興味ある方は

 

 

「この度院長がコラムを始めました〜逆子編〜」

 

 

をご参照して頂けたらと思います。

半年前から首と肩がこるようになり頭痛も出始め、その後新規事業を始めるため、忙しい生活を送っていたら顔の右半分が全く動かなくなってしまい、病院で顔面神経麻痺と診断を受けました。

２ヶ月間通院し薬も飲んでいましたが一向に良くならずエクラムさんで治っている方が多い話を聞き、来院しました。

先生は治ると言ってくれましたが、鍼治療を受ける度にどんどん顔が動かせるようになり、水を飲むことや口をゆすぐことなど、出来なかったことが出来るようになり、眠れるようにもなったことで安心した生活を送れるようになりました。

顔面神経麻痺で困っている方は絶対エクラムさんで治療を受けることをオススメします！

 

 

（担当の施術者より）

Mさん患者さんの声への投稿ありがとうございます。

 

顔面神経麻痺が完治するまでの期間は１ヶ月ちょっとでしたよね。

 

Mさんは事業をされている方で、発症時は借金３〜４億円を背負い

 

新規事業展開に忙しい日々を送っていた最中とのことで

 

 

「この顔では営業ができない」

 

 

と大変お困りの様子でした。

 

顔面神経麻痺は美智さんの患者さんの声で言及しているので

 

今回は触れませんが

 

 

やはりMさんも疲れとストレス。

 

 

そして借金３〜４億円を背負うプレッシャーであると考えます。

 

東洋医学の診立てとしては

 

 

「肝うつ火旺」

 

 

ストレスや感情的な刺激により肝の「気」が滞り、

 

熱が盛んになった状態。

 

頭痛、首・肩のコリ、のどのつまり感、下の先が真赤、睡眠障害などの症状もありました。

 

顔面神経麻痺が治っていくにつれ、これらの症状もみるみる良くなり

 

当院での治療も卒業されました。

 

時に忙しい日々を送っていると

 

 

「がまんの限界」

 

 

がどこかよく分からなくなってしまいます。

 

そのツケが原因で症状が出た際には

 

 

「信じるに値する治療院でなるべく早めに診てもらう」

 

 

これを強くオススメいたします！

令和6年11月に、右側の顔がマヒして右目がふさがり脳梗塞かと心配してかかりつけの病院に行って診てもらったら、顔面神経痛と診断されました。
通院しても病状は変わりませんでした。
エクラムさんに、診てもらったら絶対に治りますと言ってもらいました。
現在は、顔の麻痺右目のふさがりも無くなってきて、元の顔に戻りつつあります。
先生に感謝です。

 

 

（担当の施術者より）

美智さん患者さんの声、グーグルの口コミ投稿いただきありがとうございます。

 

顔面神経麻痺は個人的には非常に鍼灸治療が効果を発揮する疾患の一つであると感じています。

 

当院でもほぼ改善しなかった方がいないのではないかというぐらい

 

皆様から喜ばれております。

 

 

少し顔面神経麻痺に言及しましょう。

 

 

◯顔面神経麻痺

・原因　ウイルスが関与

・分類　１）ベル麻痺　約６０%以上　口角が下がってしまう

２）ハント症候群　約２０%　耳に痛みが併発

 

 

疲れやストレスで免疫が落ち、おとなしくしていたウイルスが神経を障害する。

 

 

これが西洋医学で考えられている顔面神経麻痺。

 

 

美智さんも長年ストレスを抱えながら生活されていましたが

 

ある時に過度なストレスがかかり、

 

怒りを対象相手にぶつけたその翌日より発症。

 

病院へ通院したが症状は変わらないため

 

１時間３０分かけ、当院へ。

 

その表情は他人が二度見してしまう程の状態。

 

私は美智さんに

 

 

「顔面神経麻痺はがんばり過ぎた人に訪れる病気」

 

 

だと伝えました。

 

これは決して慰めの言葉ではなく、疲れやストレスが限界を

 

超えてしまった事によって生じた病気だと考えます。

 

当院へ来院した顔面神経麻痺の患者さんのほとんどの

 

原因がこれでしたね。

 

 

美智さんの東洋医学の診立てとしては「肝うつ化火」

 

 

神経を使い過ぎて「気」が高ぶり熱が生じた状態。

 

ストレスが過剰になり、気の流れをコントロールできず、

 

「気」が上へ突き上げ流れが詰まるので熱化し顔にへばりつく。

 

 

このようなイメージで考えています。

 

 

美智さんは週２回の通院で１ヶ月頃にはほとんど顔の状態が戻り、

 

心配されていた美智さんのお友達がその変化に驚き、

 

続々と栃木から来院されています。

 

 

「百聞は一見に如かず」

 

 

結果を積み重ね、信頼を得る。

 

今東洋医学に求められている一番大切なことではないかと思っています。

潰瘍性大腸炎患者です。ここ数年は、症状は落ち着いていたのですが、今年に入り症状が悪化してしまい病院の検査では炎症はでず、困っていたところネットで検索して潰瘍性大腸炎の改善報告があったのですぐに治療をしていただき、最初の１回目から症状が緩和し、今ではほとんど症状は安定してます。しかも花粉症もあったのですがそれも緩和してます。また先生がとても親身になって症状を聞いていただけるので、精神的にもとても心強いです。

クローン病の症状改善のため、１年半ほど前から通い始めました。
西洋医学は、生じてしまった炎症に対しては有効でしたが、胃腸の調子が不安定な日も多く、症状自体を未然に防ぐ手立てはないものかと調べていたところ、eclamさんを知り、鍼治療を始めました。
治療開始時は週１回、現在は２週に１回程度の頻度で治療しており、下痢や血便、急な便意の頻度が減り、落ち着いて過ごせることが多くなりました。
それに伴い、外出することが億劫ではなくなり、休日を楽しむことができるようになりました。
治療を受けてよかったです。

１ヶ月前くらいから子供が首を振るチックの症状が出て、

どこでみてもらえるのか分からず色々調べていたらエクラムさんがでてきました。

今は通い出して1ヶ月くらい経ちますが、まったく首を振らなくなって驚いています。

首を振っていたので、脳への影響とかも心配していたのですが、

先生に相談したところそれも心配ないよと言っていただき安心しました。

不安だったこともとても相談しやすく先生やスタッフの方々みんな優しくいつも助かっています。

 

 

（担当の施術者より）

 

ａｔさん患者さんの声、Googleの口コミに投稿いただきありがとうございます。

 

チック症に悩まされている親御さんはとても多いです。

 

また来院される親御さんのほとんどが

 

 

「チック症を治療してくれる所がなかなか見つからない」

 

 

この様な事を必ずおっしゃいます。

 

現在でも新幹線を使い片道１時間３０分かけ

 

お子さんを連れて来院されている患者さんがいらっしゃいます。

 

チック症こそ、東洋医学が世間から求められる疾病だと

 

私は強く感じています。

 

またａｔさんの投稿にもあったように、子どもの反復的な異常行動は

 

親御さんは非常に不安になります。

 

親子の負の連鎖として

 

 

・子供の異常行動

↓

親が注意する

↓

子どもが我慢ストレスをためる

↓

余計に異常行動が増え、症状も強いものとなる

↓

親が心配し疲弊しはじめる

 

 

上記のように親御さんからしたらどうして良いか分からず

 

精神的にもナーバスな状態になります。

 

この事からも親御さんの為にも症状の改善は

 

とても重要なものになってきます。

 

 

だから皆さん、治療院選びは慎重に行なってください。

 

 

鍼治療全てがチック症に万能という訳ではありません。

 

ポイントは

 

 

「東洋医学に基づいた鍼治療」と「改善報告数」

 

 

の２点です。

 

これを読んでくださっている方で現在子どものチック症に悩んでいたら

 

是非、東洋医学に救いを求めてみてください。

 

小学生の子供が食欲がなくなり過呼吸を繰り返していて

色々な病院へ行きましたが結果的に精神安定剤を処方されました。

 

親としては小学生の子に安定剤は抵抗があり、あまり薬には頼りたくないと思っていたそんな時に

 

友人からここの鍼を紹介してもらい何度か施術して頂いたら

 

 

過呼吸も減って食欲も戻ってきました！！！

 

 

家から出て深呼吸する異常行動も無くなり鍼の効果にビックリします！！！！！

 

 

 

先生も丁寧な説明と治療をしてくれるのでとっても安心して通えてます！！^_^

 

(担当の施術者より)

 

 

 

田村さん、患者さんの声とグーグルのクチコミへの投稿ありがとうございます。

 

お困りの内容をまとめます！

 

 

１)息子さんが学校へ行けていないこと。

２)家に居ても急に外へ出て、深呼吸をしに行くような異常行動。

３)食欲が無くなってしまい、これからの成長を危ぶんでいること。

４)頻繁な過呼吸など。

 

 

小学生の子どもに上記の様な状況が訪れたとしたら

 

子を持つ親としてどう感じられますか？

 

田村さんは当院へ来るまでは、県内の数々の治療院へ息子さんを連れていっていたみたいです。

 

そして、困った親子の足元を見てくるかの様に

 

１回の施術料が￥９,０００する治療院もあったそうです。

 

(ちなみに当院は￥２,２００)

 

田村さんは当院の価格に対して「この治療費なら治すために通える」と

安心した様子で治療を開始されました。

 

治療中も息子さんの背中を一緒に見てもらい

 

 

刺さない鍼治療でみるみる変化していく姿に驚かれていました。

 

 

通院後すぐに外に出て深呼吸する事は無くなり

 

その後、食欲も戻り、過呼吸もなくなり、普通の生活を送れるようになりました。

 

私達の小児外来における概念は患者さんが治すために通院可能であるかどうか。

 

子ども達が立ち止まる事なく順調に成長していくために

 

大人がどれだけ「きっかけ」と「手を差しのべる」事が出来るかを

 

 

大人の意地としてやっています。

 

 

それは価格だけでなく結果も紐付けさせる治療レベルが問われます。

 

現在、東京からも新幹線を使って来院されているお子さんもいらっしゃいます。

 

しっかりと価値を感じてもらえる施術を大人の意地として

 

これからの未来ある子ども達に見せていけたらなんて考えています。